🏥 1. Identitatea Operatorului
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de:
| Informație | Detalii |
|---|---|
| Denumire | Essedental – Cabinet Stomatologic |
| Medic titular | Dr. Pali Moisi Adela |
| Adresă | Strada Cuza Vodă nr. 23, Oradea, județul Bihor |
| contact@essedental.ro | |
| Telefon | 0749 97 95 26 |
| Website | www.essedental.ro |
📋 2. Ce Date Colectăm
Colectăm datele cu caracter personal în următoarele situații:
Prin formularul de programare online
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Data nașterii
- Data solicitată pentru programare
- Dacă ați mai fost pacient al cabinetului
- Mesajul / descrierea problemei dentare (opțional)
Prin contactul direct (telefon sau e-mail)
- Datele de identificare și de contact pe care ni le furnizați
Prin fișa medicală a pacientului (la cabinet)
- Date medicale și de sănătate (date cu caracter special, conform Art. 9 GDPR)
- Istoricul tratamentelor efectuate
- Informații despre alergii sau contraindicații medicale
🎯 3. Scopurile Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Gestionarea programărilor și confirmarea acestora | Executarea unui contract (Art. 6 lit. b) |
| Furnizarea serviciilor medicale stomatologice | Obligație legală / contract (Art. 6 lit. b, c) |
| Păstrarea fișei medicale conform legii | Obligație legală (Art. 6 lit. c) |
| Răspuns la solicitările dumneavoastră | Interes legitim (Art. 6 lit. f) |
| Comunicări legate de tratamente sau programări viitoare | Consimțământ (Art. 6 lit. a) |
| Respectarea obligațiilor contabile și fiscale | Obligație legală (Art. 6 lit. c) |
⏱ 4. Cât Timp Stocăm Datele
Datele dumneavoastră sunt stocate pe perioade diferite în funcție de scop:
- Fișa medicală: minim 10 ani de la ultima consultație, conform legislației medicale române (Ordinul MS nr. 1101/2016 și Legea nr. 46/2003).
- Datele din formularul de programare online care nu au condus la o vizită: maxim 12 luni.
- Corespondența e-mail: maxim 3 ani de la ultima comunicare.
- Documentele contabile (facturi etc.): 10 ani conform legislației fiscale.
La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.
⚖️ 5. Drepturile Dumneavoastră
Conform Regulamentului GDPR (UE) 679/2016, beneficiați de următoarele drepturi:
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Puteți solicita ștergerea datelor, acolo unde nu există o obligație legală de păstrare.
Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
Puteți primi datele furnizate într-un format structurat și lizibil automat.
Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără efect retroactiv.
Puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile vă sunt încălcate.
🤝 6. Cui Transmitem Datele
Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise doar în următoarele situații:
- Autorități publice – în cazul obligațiilor legale (ex. Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Colegiul Medicilor).
- Furnizori de servicii IT – companii care asigură găzduirea website-ului sau a e-mailului, legate prin contracte de confidențialitate și clauze GDPR.
- Contabil/auditor – exclusiv pentru datele necesare obligațiilor fiscale.
- Laboratoare dentare – în măsura strict necesară pentru realizarea lucrărilor protetice.
Nu transferăm date în afara Uniunii Europene.
🍪 7. Cookie-uri și Website
Website-ul www.essedental.ro poate utiliza:
- Cookie-uri esențiale – necesare funcționării de bază a site-ului (nu necesită consimțământ).
- Cookie-uri analitice – pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului (ex. Google Analytics), dacă sunt activate.
- Hărți integrate (Google Maps) – pot colecta date de localizare conform politicii Google.
Vă puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului dumneavoastră.
🔐 8. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră:
- Website-ul utilizează conexiune securizată HTTPS/SSL.
- Accesul la datele medicale este restricționat exclusiv personalului autorizat al cabinetului.
- Fișele medicale în format fizic sunt stocate în spații securizate.
- Echipamentele informatice sunt protejate prin parole și actualizate periodic.
🏛 9. Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor nu sunt respectate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
📍 B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336, București
🌐 www.dataprotection.ro
📞 +40 318 059 211
📝 10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin afișare pe website. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
Versiunea curentă este valabilă începând cu 18 martie 2026.
📬 Întrebări despre datele dumneavoastră?
Suntem disponibili pentru orice solicitare legată de datele personale. Vă răspundem în maxim 30 de zile.